Mowa nienawiści i przestępstwa z nienawiści, niezależnie od tego, czy mają miejsce w internecie, czy poza nim, są poważnymi przestępstwami, które naruszają godność i prawa człowieka. Obejmują one poniżanie, znieważanie, groźby lub zastraszanie osoby ze względu na jej narodowość, język, kolor skóry, rasę, pochodzenie etniczne, religię, orientację seksualną lub inne cechy osobiste.