Już od 3 lutego Państwowa Służba Ochrony Praw Dziecka i Adopcji wprowadza nowatorskie rozwiązanie mające na celu zwiększenie transparentności oraz rzetelności swoich działań. Rejestratory dźwięku i obrazu staną się narzędziem wspierającym interwencje w przypadkach, gdy zdrowie, życie lub rozwój dziecka mogą być zagrożone.
Technologia w służbie ochrony dzieci
Nowe urządzenia będą używane w przypadkach, gdy istnieje realne zagrożenie dla zdrowia, życia lub prawidłowego rozwoju dziecka. Szczególnie dotyczy to sytuacji związanych z przemocą domową oraz poważnymi konfliktami rodzinnymi, które wymagają szybkich i zdecydowanych działań ze strony odpowiednich służb.
Ilma Skuodienė, dyrektorka Państwowej Służby Ochrony Praw Dziecka i Adopcji, podkreśliła, że nowe narzędzie nie tylko zwiększy skuteczność pracy, ale również zapewni dowody w sytuacjach spornych.
„Nasze interwencje są naprawdę bardzo wymagające. Reagujemy średnio co 10 minut, a każda sytuacja jest inna. Chcemy nie tylko działać szybko, ale także podejmować decyzje na podstawie rzetelnych i wiarygodnych informacji” – zaznaczyła Skuodienė.
Odpowiedź na skargi i większa wiarygodność
Służba często spotyka się z brakiem akceptacji decyzji ze strony rodziców lub opiekunów prawnych dzieci. W takich przypadkach zdarzają się skargi dotyczące przebiegu interwencji czy podejmowanych decyzji. Dyrektorka wyjaśniła, że nagrania audio i wideo staną się kluczowym narzędziem w procesie rozpatrywania takich spraw. Pozwolą one na dokładne przeanalizowanie sytuacji oraz wykluczenie potencjalnych nieścisłości w relacjach stron.
„Chcemy nie tylko działać szybko, ale także podejmować decyzje na podstawie rzetelnych i wiarygodnych informacji. Często zdarza się, że nasze decyzje nie spotykają się z aprobatą rodziców lub opiekunów, co prowadzi do składania skarg. W takich przypadkach nagrania audio i wideo będą kluczowe w procesie rozpatrywania tych skarg” – podkreśliła Skuodienė.
Głównym celem wprowadzenia nowego systemu jest podniesienie poziomu ochrony dzieci oraz ich praw. Jednocześnie władze liczą na to, że takie rozwiązanie poprawi wizerunek instytucji w oczach społeczeństwa i zwiększy zaufanie do podejmowanych działań. Przeprowadzanie interwencji na podstawie o zapis audio-wizualny umożliwi udokumentowanie każdego kroku, co nie tylko pomoże w ocenie pracy służby, ale także ochroni jej pracowników przed nieuzasadnionymi oskarżeniami.
