Pacjent potrzebuje pomocy, ale najpierw musi wiedzieć, do których drzwi zapukać. I właśnie to ma się zmienić. Resorty zdrowia i opieki społecznej przygotowują wspólny system opieki długoterminowej, w którym jedno zgłoszenie ma uruchamiać cały potrzebny pakiet usług.